Privatlivspolitik
Hos Bukela Retail ApS respekterer vi dit privatliv og behandler dine persondata med omhu og ansvarlighed. Vi indsamler kun persondata, når det er nødvendigt og relevant for din aktivitet på vores hjemmeside.
Overholdelse af lovgivning
Vi sikrer, at indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata altid er i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi opbevarer dine persondata kun, så længe det er nødvendigt for at opfylde lovkrav eller det formål, som dataene blev indsamlet til.
Hvilke oplysninger vi indsamler
For at kunne gennemføre dine køb og levere vores services indsamler vi visse persondata, herunder:
- Navn
- E-mailadresse
- Postadresse
- Leveringsadresse (hvis forskellig fra postadresse)
- Telefonnummer
- Betalingsoplysninger
Vi indsamler og behandler dine persondata, når du:
- Besøger vores hjemmeside
- Gennemfører et køb
- Opretter en kundekonto
- Tilmelder dig vores nyhedsbrev
- Anmelder vores hjemmeside
- Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback
Dataansvarlig
Den dataansvarlige for dine personoplysninger på www.bukelashoes.dk er Bukela Retail ApS, Vestergade 8, 8000 Aarhus C, CVR: 39423596.
Behandlingsgrundlag og formål
Vi indsamler dine kontaktoplysninger for at kunne levere de produkter, du har købt. Din e-mailadresse bruges til at sende ordrebekræftelse og leveringsinformation.
Ved betaling indsamler vi dit navn, betalingsdata og IP-adresse. Disse oplysninger anvendes udelukkende til betalingsbehandling og kontraktopfyldelse.
Hvis du har givet samtykke, bruger vi din e-mailadresse til at sende nyhedsbreve. Du kan til enhver tid til- og afmelde nyhedsbrevet via et link i hver udsendelse. Du har også ret til at tilbagekalde dit samtykke til enhver tid.
Ønsker du ikke at opgive de nødvendige persondata for at gennemføre et køb, vil du desværre ikke kunne købe produkter fra os.
Dine oplysninger (undtagen e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til at modtage tilbud) vil blive slettet 5 år efter, at du har modtaget dine varer.
Andre modtagere af personoplysninger
Vi sælger ikke dine persondata til tredjeparter og overfører ikke dine data til lande uden for EU/EØS.
Hvis du har bestilt levering, videregiver vi dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse til vores fragtfirma (pt. DAO) for at sikre levering af dine varer.
Hvis du vælger at anmelde vores hjemmeside, vil dine oplysninger blive sendt til anmeldelsessiden.
Vores webshop og betalingssystem administreres af eksterne leverandører, som fungerer som databehandlere. Alle persondata opbevaret på vores hjemmeside opbevares sikkert.
Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere for at sikre, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.
Dine rettigheder
Som registreret har du følgende rettigheder:
- Ret til at få adgang til og rette/ændre dine persondata
- Ret til at få slettet dine persondata
- Ret til at protestere mod behandlingen af dine persondata
- Ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed
Hvis du ikke længere ønsker, at vi behandler dine personoplysninger, eller hvis du ønsker at begrænse behandlingen, kan du kontakte os på webshop@bukela.com.